Incluye todos los servicios que necesita una aeronave desde que aterriza hasta su despegue. La inmensa mayoría de las aerolíneas tienen una división dedicada al manejo de aeronaves en sus estaciones de base. También hay compañías que se dedican solamente al servicio de manejo en tierra de sus aeronaves alrededor del mundo. Hay varios tipos de asistencia:
- Servicio a cabinas: para dar comodidad a los pasajeros y la limpieza de la cabina.
- Servicio de cáterin: abastecimiento de comida y bebida para los pasajeros y tripulantes.
- Servicio en rampa: los servicios en la plataforma de operaciones de la aeronave como el remolque y los procesos de carga y descarga de mercancía.
- Servicios de carga de combustible: el servicio de repostaje de combustible que lo puede hacer un proveedor exclusivo o la propia aerolínea contrata un proveedor del mismo.
- Servicios de mantenimiento e ingeniería: procesos necesarios para la operatividad de los aviones.
- Servicio de operaciones de campo: coordinación de la comunicación con las autoridades y servicios de control aéreo.
¡ Muchos e importantes !
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